В Швеция, Nemo-Q заема доминираща позиция на пазара с многобройни инсталации в големи вериги магазини, аптеки, болници, туристически агенции, застрахователни дружества, социално-осигурителни институции, банки, данъчни институции и други публични институции.

Nemo-Q е основен доставчик на клиентски системи за Шведските Пощенски служби (550 системи) и Датските Пощенски служби (270 системи). Също така са инсталирани около 190 системи във Финланските Пощенски служби, което е около. 80% от всички техни клиентски системи.

Всяка година компанията прави значителни инвестиции в разработването на нови решения за улесняване на своите клиенти, като често в разработването им участват и чуждестранни партньори. По този начин компанията посреща специфичните нужди на всеки един пазар.

NemoQ има множество интегрирани решения със системи в банковата сфера, държавни учреждения, болници и др. В края на 90-те години компанията патентова технология за запазване на номера през Интернет или чрез SMS. Тези решения намират широка популярност по цял свят и придават значителни улеснения на клиентите. 

Предназначението им е насочено към решаването на проблемите свързани с посрещането и обслужването на потребителите, както и облекчаването на престоя им в помещенията за обслужване. Те са лесно достъпни и разбираеми за възрастни хора, дори и инвалиди.
В зависимост от изискванията Ви може да бъде изградена NQ 2000 система с различни компоненти като някои от тях са задължителни, а други са опционални. Те включват светлинни табла, светлинни индикатори за работно място, звукови сигнализатори, телевизионни екрани, разпределители за билети и безжични панели за повикване. Всеки от тези компоненти се предлага с различен дизайн, като когато е необходимо може да бъде изработен със специална форма и дизайн.
NQ2000 системата изисква постоянна връзка с персонален компютър (сървър). Допълнителните програми могат да бъдат инсталирани на всеки компютър в локалната мрежа, към която е свързан сървъра.
NQ2000 може да събира информация за събитията, настъпващи в системата и да ги съхранява в база данни. От тази информация може да се изработи необходимата за мениджъра статистика за времето за обслужване, броя обслужвани клиенти, времето за чакане на клиентите и много други. Тези данни могат да бъдат разпечатани в удобен вид, под формата на разнообразни по вид 3D диаграми или таблици, които могат да се съхраняват под Excel формат.
В NQ2000 е включено решение за по-големите организации притежаващи много офиси. Информацията от тях може да бъде събирана в централен офис, където да се извършва оценка на работата на офисите както поотделно, така и по градове и региони.

Прилагайки Nemo-Q вие осигурявате на първо място комфорт на потребителя. Посредством разпределителя на билети той получава информация за наличните услуги или служители. Освободен е от грижата да следи приоритета си. Получава информация базирана на статистика за времето, което трябва да изчака. Знае, че няма да бъде обслужен преди неговия ред да е изписан в индикаторната система. Освобождава го от нуждата да стои в зоната пред обслужващия, което увеличава комфорта му.
Персоналът в офиса също получава удобства. Всеки служител винаги има информация за това какъв е броят на чакащите клиенти. Зоната пред тях е освободена от групите чакащи клиенти, което също допринася за комфорта, а от тях и за бързото и качествено обслужване.
Мениджърите могат да наблюдават и анализират дейността в офиса на базата на статистика базирана на факти, както и online да управляват дейността на офиса и служителите. NQ2000 им дава възможност да сравняват продуктивността на служителите си (или на цели офиси), да проверят дали ресурсите им са удачно разпределени, както и дали са пълно натоварени. Това им помага да приложат нови по-ефективни решения за организацията на работа.